顾客喜欢哪种类型的药店?
点击量: 时间:2021-12-14 15:15:09
朋友们有没有发现,同样的药店,有些店顾客很多,有些店很少进人,这是什么原因呢?今天我们一起来看下顾客喜欢哪种类型的药店:
首先,顾客喜欢出入方便的药店。
初次来药店的顾客通常很敏感,他们往往只在入口处附近的地方转一转,然后就离开,实际上就是在了解药店结构,是否出入方便等。
其次,顾客喜欢药品陈列丰富的药店。
药品陈列丰富的药店,便于顾客心平气和,自由自在地选择药品,因为这样的药店往往给顾客一种安全信号,即“请您慢慢挑选,员工不会上前打扰。
再次,顾客喜欢客人多的药店。
常出现这样一幕:越是顾客盈门的药店,顾客越是络绎不绝,而唱“空城计”的药店更是门庭冷落。顾客云集会让人们产生一种错觉。就是这个药店生意一定非常火。
最后,顾客喜欢不受店员纠缠的药店。
决定顾客对药店的喜欢或厌恶的一大要素,就是店员的所作所为。对尚未决定买什么药品的顾客和虽不打算买但想转转看看药品的顾客来说,最讨厌店员的纠缠,他们愿意在不受任何打扰的情况下寻找所需的药品。
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